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Además, necesitamos los detalles exactos. Lo que estabas haciendo cuando ocurrió el problema. Esto nos permitirá replicar cada paso y diagnosticar el error con precisión.

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  1. El producto específico.
  2. El cliente involucrado.
  3. La fecha, entre otros detalles relevantes.
Comentarios genéricos como: «Estoy intentando hacer un pedido en el carrito pero no lo acepta« No significa nada para nosotros .

 

El error podría deberse a los datos y no por el programa.
Por ello, necesitamos que nos proporciones los datos relevantes para investigarlo.
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