{"id":24783,"date":"2025-05-21T02:33:00","date_gmt":"2025-05-21T02:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mountainstream.co\/docs\/como-gestionamos-los-errores-y-sus-comentarios\/"},"modified":"2025-12-17T08:44:37","modified_gmt":"2025-12-17T08:44:37","password":"","slug":"como-gestionamos-los-errores-y-sus-comentarios","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/mountainstream.co\/es\/docs\/como-gestionamos-los-errores-y-sus-comentarios\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionamos los errores y sus comentarios"},"content":{"rendered":"\n

Las empresas se enfrentan a problemas todos los d\u00edas, y nosotros tambi\u00e9n. Somos humanos. Esta secci\u00f3n es importante porque garantiza que recibas un servicio de atenci\u00f3n al cliente r\u00e1pido. La calidad de tus mensajes de retroalimentaci\u00f3n es clave.<\/strong> <\/p>\n\n

Es normal que se produzcan errores en Streamline<\/strong>. Parte de nuestro servicio consiste en solucionar estos errores de manera oportuna. <\/p>\n\n

Tres tipos principales de errores:<\/strong><\/h2>\n\n
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1. <\/strong>El error de software <\/strong>es uno en el c\u00f3digo. Estos pueden ocurrir despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n si no lo hemos detectado en las pruebas. <\/p>\n\n\n\n

Nuestros ingenieros reaccionan ante las reacciones de error como una prioridad absoluta.<\/p>\n\n\n\n

2. <\/strong>El error de datos<\/strong> se produce cuando los datos se corrompen.<\/p>\n\n\n\n

3. <\/strong>El error de comunicaci\u00f3n<\/strong> puede producirse cuando se interrumpe la comunicaci\u00f3n entre el servidor y su navegador. Por ejemplo, el error 500<\/em>: se produce cuando se est\u00e1 actualizando el software.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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